پورتال ترخیص کار چیست؟
این نرم افزار تحت وب با بررسی نیازهای متقابل حق العملکارن و مشتریان به منظور ساماندهی ارتباط و متمرکز کردن امور اجرایی مشتریان طراحی و تهیه شده است .
در پیاده‌سازی این نرم‌افزار سعی شده است تا ضمن حفظ امنیت اطلاعات مشتریان حق‌العملکاران، راندمان کار بالا رفته و باعث کاهش هزینه‌های مالی و زمانی شود. همچنین از امکانات بارز این نرم‌افزار حصول اطمینان مشتری از روند به انجام رساندن پرونده کاری می‌باشد.
چرا پورتال ترخیص کار؟
- سرعت بالای نرم افزار تحت وب.
- مدیریت قدرتمند و ورود اطلاعات آسان.
- ارسال پیامک از طریق نرم افزار.
- سیستم پرداخت توسط مشتریان از طریق پورتال بدون محدودیت رقم.
- ارایه بازخورد لحظه به لحظه به مشتریان از روند پیشرفت ترخیص کالای مشتری.
- مدیریت روند فعالیت نمایندگان در گمرک ها با بررسی وضعیت پیشرفت پرونده ها.
- ارسال و دریافت فایل بین حق العملکار،مشتریان و کارمندان.
- کاهش تماس های تلفنی بین مدیر،نماینده و مشتری.
مزایا
- امنیت بالای نرم افزار در حفظ اطلاعات مشتریان
- سیستم پیام بین مدیر، کارمندان، مشتریان.
- استفاده از سرورهای پرسرعت، بدون قطعی و امن
- محیط گرافیکی جذاب
- بدون هزینه اولیه راه اندازی
- کاهش هزینه و زمان با مدیریت آنلاین و بهره گیری از امکانات نرم افزار
- امکان تعریف سطوح دسترسی سفارشی برای کارمندان
- سیستم پیام و ارتباط آنلاین بین مدیر،کارمندان و مشتریان
ثبت پرونده های کاری
با ثبت پرونده های کاری و تخصیص آن به مشتری مورد نظر و ثبت اطلاعات لازم در کمترین زمان و دریافت بازخورد و راندمان بالاتر در به انجام رساندن امور اجرایی موجب صرف کمتر زمان، حذف تماس های تلفنی، مدیریت بهتر امور و جذب اعتماد مشتری می شود
مدیریت تنظیمات سیستم
مدیریت پیامک‌های ارسالی و تعیین فرم نمایش پیامک، مدیریت اطلاعات شرکت برای نمایش در تمامی صفحات، مدیریت سطوح دسترسی سفارشی.
سیستم پیامک
طراحی دلخواه پیامک‌های ارسالی برای پیشرفت پرونده، نام کاربری و رمز عبور کاربران، پرداخت از طریق درگاه، ثبت پرونده. ارسال پیامک به چندین شماره همزمان با انتخاب توسط مدیر سیستم.
بررسی وضعیت پرونده های مشتریان
مدیریت کامل پرونده ها، وضعیت و سرعت پیشرفت پرونده های مشتریان. حصول اطمینان مشتری از سرعت و دقت شرکت حق العملکار در به انجام رساندن و ترخیص کالای مشتری.
مدیریت پرسنل مستقر در بنادر و گمرک ها
این نرم افزار این امکان را به شما می دهد که با بررسی وضعیت پیشرفت پرونده ها و ثبت امور انجام شده توسط کارمند یا نماینده مستقر در بنادر حصول اطمینان از کیفیت فعالیت نماینده در به انجام رساندن امور محوله را داشته باشید.سوالات متداول:
آیا استفاده از این نرم افزار نیاز به پرداخت اولیه برای نصب و راه اندازی است ؟
خیر، این نرم افزار نیاز پرداخت اولیه برای نصب و راه اندازی ندارد و هزینه پرداختی شما صرفا جهت استفاده از نرم افزار است.
امنیت اطلاعات روی پورتال در چه سطحی است؟
کلیه اطلاعات پورتال شما روی سرورهای امن غیرقابل نفوذ بارگذاری می شود و تنها راه دسترسی به آنها از طریق حساب کاربری سرپرست سیستم می باشد که برای ورود به حساب کاربری باید رمز یک بار مصرف را داشته باشید که برای هر بار ورود از طریق پیامک برای تلفن همراه سرپرست سیستم ارسال می شود.
پشتیبانی این نرم افزار چگونه است؟
برای شروع ما به شما آموزش های لازم جهت استفاده از نرم افزار را می دهیم و به صورت ۲۴ ساعته هرگونه اشکال فنی را در سریع ترین زمان ممکن رفع می کنیم.
درصورتی که دیگر تمایلی به استفاده از نرم افزار نداشتم چه اتفاقی برای اطلاعات من می افتد؟
سرویس شما قطع می شود و کلیه اطلاعات شما در قالب فایل اکسل به شما ارایه می گردد.
آیا برای به روزرسانی به ورژن بالاتر باید هزینه ای پرداخت کنیم؟
خیر، به روز رسانی نرم افزار به طور خودکار و کاملا رایگان روی سرویس شما انجام می شود.
آیا شما یک شرکت ترخیص کاری و حق العملکاری است؟
خیر، ما یک شرکت تولید نرم افزار هستیم.
در صورتی که بخواهم از سیستم پیامک استفاده کنم چه کاری باید انجام دهم؟
شما برای ارسال پیامک از طریق پورتال ترخیص کار نیازمند خرید یک پنل پیامک هستید که ما شما را در زمینه خرید با هزینه کم و کیفیت بالا راهنمایی می کنیم.
آیا امکان ارسال فایل برای مشتریان و نماینده ها وجود دارد ؟
بله، شما می توانید در هر بار ارسال ۳ فایل با حداکثر مجموع ۴ مگابایت ارسال نمایید.